Хотя компании Nokia и удалось достичь определенного успеха в продаже смартфонов Nokia Lumia 900 в США, в Европе ее дела идут не так хорошо. С доминированием Apple iPhone и многочисленных аппаратов на Android (в первую очередь линейки Galaxy от Samsung) смартфоны с Windows Phone от финского производителя бороться оказались неспособны. Именно к такому выводу пришли представители крупных европейских операторов. По их мнению аппараты в настоящий момент представленные на рынке переоценены, не являются инновационным продуктом, не обладают достаточной финансовой поддержкой для продвижения, а также страдают от недоработок присущих сырым моделям. Кроме того, ставка на операционную систему Windows Phone оказалась неоправданной. По словам одного из топ-менеджеров крупного европейского оператора, который продает аппараты Lumia 800 и 710 с декабря, «никто не приходит в магазин и не спрашивает Windows-телефон». Вероятно если бы аппараты имели такие же технические характеристики, но работали под управлением Android, то их легче было бы продавать, поскольку о тех интересных особенностях, которые есть в WP7 покупатели просто не знают.
Еще больше по позициям Nokia ударило снижение кредитного рейтинга Moody, а также падение цены за акцию до менее чем трех евро, впервые за пятнадцать лет. При этом операторы, субсидирующие продажу аппаратов, хоте ли бы иметь весомую альтернативу Android-смартфонам и iPhone, что позволило бы не только полнее удовлетворять чаяния пользователей, но и иметь более прочные позиции при заключении договоров с производителями телефонов. Nokia пытается взаимодействовать с операторами на почве общего неудовольствия от доминирования iPhone, но пока не находит в этом взаимности. К примеру во Франции в магазине France Telecom, отмечает другой представитель оператора, продавец в первую очередь предлагает покупателю iPhone, потом Android-смартфоны от Samsung и HTC, а линейка Lumia не представлена должным образом. НЕ лучше обстоит и ситуация с обзорами, которые публикуют профильные издания — большинство отмечает интересный облик аппарата, но критикует невысокое качество экрана и быстрый расход заряда аккумулятора, и лишь единицы рекомендуют приобретать Windows-телефон, а не iPhone или Android. Кроме того, для пользователей становится экономически невыгодно переходить с одной ОС на другую, поскольку в этом случае купленные ранее приложения «теряются», следовательно вышедшая на рынок последней ОС Windows Phone находится в заведомо проигрышном положении.
Операторы также не довольны объемами бюджетов, которые Nokia и Microsoft тратят на продвижение нового продукта, который сам по себе не является привлекательным для покупателей. Отмечается также и слишком высокая для нынешнего момента стоимость аппаратов на европейском рынке — если бы Nokia предлагала свои модели существенно дешевле конкурентов, то потеряв сейчас в прибыли, она могла бы сформировать клиентскую базу. Но если бы даже Nokia раздавала свои аппараты бесплатно, то это, при нынешних условиях, не позволило бы ей сохранить позицию. Для того, чтобы справиться с конкурентами Nokia и Microsoft либо должны представить действительно инновационный проект, либо выйти с большим бюджетом, который был бы направлен на продвижение новых телефонов и новой ОС. В настоящий момент эти компании не сделали ни того, ни другого.
Комментариев нет:
Отправить комментарий